Karakolda Şikayetçi Oldum, Nasıl Takip Ederim? Şikayetten Sonra Ne Olur?

Karakolda Şikayetçi Oldum, Nasıl Takip Ederim? Şikayetten Sonra Ne Olur?

“Karakolda şikayetçi oldum nasıl takip ederim?” sorusu, polis merkezinde ifade verdikten sonra dosyasının hangi aşamada olduğunu öğrenmek isteyen kişilerin en sık karşılaştığı sorunlardan biridir. Karakolda şikâyetçi olmak, şikâyetinizin aynı anda mahkemeye taşındığı anlamına gelmez. Genel olarak suç ihbarı veya şikâyet üzerine gerekli işlemler yapılır ve konu Cumhuriyet Başsavcılığının soruşturma süreci kapsamında değerlendirilir.

Karakolda ifade verdikten sonra herhangi bir haber almamış olabilirsiniz. Dosyanızın numarasını bilmiyor, e-Devlet ekranında soruşturmayı göremiyor veya karşı tarafın ifadesinin alınıp alınmadığını merak ediyor olabilirsiniz. Bu durumların her biri farklı bir açıklamaya sahip olabilir.

Bu rehberde karakolda şikâyetçi olduktan sonra sürecin nasıl ilerlediğini, dosyanızı öğrenmek için hangi bilgilerin gerekli olabileceğini, e-Devlet ve UYAP üzerinden nelerin görülebileceğini ve savcılık aşamasında nasıl bilgi alınabileceğini açıklıyoruz.

Karakolda Şikayetçi Olduktan Sonra Ne Olur?

Polis merkezinde şikâyette bulunduğunuzda öncelikle olayla ilgili beyanınız alınabilir. Olayın niteliğine göre mevcut belgeler, mesajlar, görüntüler, tanık bilgileri ve diğer deliller kayda geçirilir.

Kolluk, Cumhuriyet savcısının emir ve talimatları doğrultusunda soruşturmaya ilişkin işlemleri yürütür. Bazı olaylarda ilk araştırmalar hızlıca tamamlanabilirken bazı olaylarda kamera görüntülerinin temini, tanıkların belirlenmesi veya şüphelinin tespiti gibi işlemler zaman alabilir.

Bu nedenle karakolda ifade verdikten sonra birkaç gün içinde mahkeme duruşması beklemek doğru değildir. Öncelikle olayın soruşturma aşamasında değerlendirilmesi gerekir.

Karakolda Şikayetçi Olmak Dava Açılması Anlamına Gelir mi?

Hayır. Şikâyet başvurusu ile ceza davası farklı aşamalardır. Şikâyet sonrasında yürütülen soruşturmada yeterli şüphe oluşturacak delillere ulaşılması ve diğer kanuni koşulların bulunması hâlinde iddianame düzenlenmesi gündeme gelebilir.

Her şikâyet mutlaka iddianameyle veya mahkûmiyet kararıyla sonuçlanmaz. Savcılık, soruşturmanın sonucuna göre farklı kararlar verebilir.

Karakolda Şikayetçi Oldum, Nasıl Takip Ederim?

Karakolda şikayetçi oldum nasıl takip ederim diye araştırıyorsanız ilk yapmanız gereken, başvurunuzun hangi birimde ve hangi numara üzerinden işlem gördüğünü belirlemektir.

Karakolda düzenlenen evrakta bulunan numara ile Cumhuriyet Başsavcılığında açılan soruşturma numarası aynı olmayabilir. Bu nedenle elinizdeki her numaranın doğrudan savcılık soruşturma numarası olduğunu varsaymamalısınız.

Karakolda Şikayetçi Oldum, Dosya Numarasını Nasıl Öğrenebilirim?

Şikâyet sırasında size herhangi bir dosya numarası verilmemiş olabilir. Bu durumda ilk başvurduğunuz polis merkezi ve başvuru tarihi önem kazanır.

Elinizde ifade tutanağı veya müracaat belgesi bulunuyorsa üzerindeki kayıt bilgilerini kontrol edebilirsiniz. Dosya savcılığa gönderilmişse ilgili Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde soruşturma numarası oluşmuş olabilir.

Burada dikkat edilmesi gereken konu, kolluk evrakının kayıt numarasıyla savcılık soruşturma numarasının farklı olabilmesidir.

Karakolda Verilen İfade e-Devlet'te Görünür mü?

Karakolda verdiğiniz ifadenin veya yaptığınız şikâyetin e-Devlet ekranında otomatik olarak ve eksiksiz şekilde görüntüleneceği düşünülmemelidir.

Ceza soruşturmaları bakımından bilgiye erişim, dosyanın niteliği ve soruşturma evresindeki sınırlamalar nedeniyle farklılık gösterebilir. Bu sebeple e-Devlet'te herhangi bir kayıt bulamamanız, şikâyetinizin işleme alınmadığını kesin olarak göstermez.

Resmî hizmetlere e-Devlet Kapısı üzerinden ulaşabilirsiniz. UYAP hizmetleri ve dosya görüntüleme imkânları hakkında ise UYAP Vatandaş Portalı üzerinden bilgi edinebilirsiniz.

Soruşturma dosyasının hangi yollarla öğrenilebileceğine ilişkin daha kapsamlı açıklamalar için soruşturma dosyası sorgulama rehberimizi inceleyebilirsiniz.

Şikayetçi Oldum Ama Dosyam e-Devlet'te Görünmüyor, Ne Yapmalıyım?

“Karakolda şikâyetçi oldum ama e-Devlet'te dosyam görünmüyor” sorusu, şikâyet sonrası en çok karşılaşılan belirsizliklerden biridir.

Öncelikle dosyanın kolluk aşamasında mı bulunduğu, Cumhuriyet Başsavcılığına gönderilip gönderilmediği ve soruşturma numarası oluşup oluşmadığı araştırılmalıdır.

Bununla birlikte dosya savcılıkta bulunsa dahi soruşturma evresindeki erişim sınırlamaları nedeniyle ilgili kaydın vatandaş ekranında görünmemesi mümkündür.

Bu soruna özel hazırladığımız şikâyetçi oldum, dosyam e-Devlet'te görünmüyor rehberinde dosya görünürlüğü, kayıt numarası ve başvurulabilecek yolları ayrıca ele alıyoruz.

e-Devlet'te Dosya Yoksa Şikayetim Silinmiş midir?

Hayır. Yalnızca çevrim içi ekranda kayıt bulunmamasından hareketle şikâyetin silindiği veya soruşturmanın sona erdiği sonucuna varılamaz.

Dosyanın gerçek durumunun ilgili makam nezdinde araştırılması gerekir.

Karakoldaki Şikayet Savcılığa Ne Zaman Gider?

Karakolda yapılan başvurunun Cumhuriyet Başsavcılığına intikali, olayın niteliğine ve yapılması gereken işlemlere göre değişebilir. Her şikâyetin savcılık sisteminde belirli ve aynı sayıda gün içerisinde görünür hâle geleceği söylenemez.

Kolluk, adli görevleri kapsamında Cumhuriyet savcısının talimatları doğrultusunda hareket eder. Delillerin toplanması, şüphelinin belirlenmesi ve diğer işlemler olaydan olaya farklılık gösterebilir.

Şikâyetinizin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için başvurduğunuz birimden intikal durumunu sormanız yararlı olabilir.

Savcılık Şikayetten Sonra Ne Yapar?

Cumhuriyet Başsavcılığı, suç işlendiği izlenimini veren bir durumu öğrendiğinde kanuni koşullar çerçevesinde maddi gerçeğin araştırılması için gerekli işlemleri değerlendirir.

Somut olayın niteliğine göre aşağıdaki işlemler gündeme gelebilir:

• Şikâyetçinin ek beyanının alınması
• Şüphelinin ifadesine başvurulması
• Tanıkların dinlenmesi
• Kamera veya diğer görüntü kayıtlarının araştırılması
• Telefon, mesaj veya sosyal medya içeriklerine ilişkin delillerin değerlendirilmesi
• Gerekli görülen uzmanlık incelemelerinin yapılması
• Toplanan deliller doğrultusunda soruşturmanın sonuçlandırılması

Her dosyada bu işlemlerin tamamı yapılmaz. Hangi araştırmanın gerekli olduğu olayın özelliklerine bağlıdır.

Karakolda Şikayetçi Oldum, Karşı Tarafın İfadesi Alınır mı?

Şikâyet üzerine şüpheli olduğu değerlendirilen kişinin ifadesine başvurulması gündeme gelebilir. Ancak her dosyada işlemlerin aynı sırayla yapılacağı veya şüphelinin ifadesinin hemen alınacağı söylenemez.

Öncelikle olayın niteliği, şüphelinin kimliğinin belirlenip belirlenmediği ve mevcut deliller değerlendirilir.

Örneğin sahte sosyal medya hesabı üzerinden gerçekleştirildiği ileri sürülen bir eylemde, hesabı kullanan kişinin belirlenmesi ayrı bir araştırma gerektirebilir.

Karşı Taraf İfade Verdiyse Bana Haber Verilir mi?

Şüphelinin ifadesinin alınması gibi her soruşturma işleminin şikâyetçiye ayrı ayrı bildirilmesi zorunlu değildir. Dosyaya ilişkin bilgi edinme imkânı, ilgili kişinin sıfatı ve soruşturma evresindeki kanuni sınırlamalar çerçevesinde değerlendirilir.

Şikayet Ettim Ama Haber Gelmiyor, Ne Yapabilirim?

Şikâyet sonrasında uzun süre haber alamamak, soruşturmanın mutlaka kapandığı veya hiçbir işlem yapılmadığı anlamına gelmez.

Öncelikle başvurunun hangi Cumhuriyet Başsavcılığında bulunduğu ve soruşturma numarasının oluşup oluşmadığı öğrenilmeye çalışılmalıdır.

Dosyanın bulunduğu birim ve soruşturma numarası belirlendikten sonra, erişim yetkileri çerçevesinde dosyanın mevcut durumu hakkında bilgi alınması veya uygun bir dilekçeyle talepte bulunulması değerlendirilebilir.

Karakoldan mı Savcılıktan mı Şikayetçi Olunur?

Suç ihbarı veya şikâyet bakımından kolluk makamlarına ve Cumhuriyet Başsavcılığına başvuru yapılması mümkündür.

Bu nedenle “karakoldan şikâyetçi olursam işlem yapılmaz, mutlaka savcılığa gitmeliyim” şeklindeki düşünce doğru değildir. Bununla birlikte başvurunun nasıl hazırlanacağı, hangi delillerin sunulacağı ve olayın niteliği somut duruma göre önem kazanabilir.

İki başvuru yolunun farklarını ve hangi durumlarda nasıl hareket edilebileceğini karakoldan mı savcılıktan mı şikâyetçi olunur başlıklı ayrı rehberimizde açıklıyoruz.

Şikayet Sonunda Takipsizlik Kararı Verilirse Ne Olur?

Soruşturma sonucunda kamu davası açılması için yeterli şüphe oluşturacak delile ulaşılamaması veya kovuşturma olanağının bulunmaması gibi durumlarda Cumhuriyet savcısı kovuşturmaya yer olmadığına dair karar verebilir. Bu karar uygulamada sıklıkla “takipsizlik kararı” olarak adlandırılır.

Kararın gerekçesi ve usulüne uygun tebliğ tarihi önemlidir. Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde bu karara itiraz edilmesi mümkün olabilir.

CMK m.173 uyarınca, kovuşturmaya yer olmadığına dair kararın tebliğinden itibaren iki hafta içinde itiraz yoluna başvurulabilir. Ancak somut olayda uygulanacak usul ve kararın niteliği ayrıca değerlendirilmelidir.

Şikayet Dosyasını Avukat Takip Edebilir mi?

Şikâyetçi, ceza soruşturmasında hukuki destek alabilir. Avukat, vekâlet ilişkisi ve kanuni yetkileri çerçevesinde dosyaya ilişkin işlemleri takip edebilir, gerekli başvuruları hazırlayabilir ve soruşturma sürecinde müvekkilinin haklarını korumaya yönelik işlemleri değerlendirebilir.

Özellikle delillerin korunması, şüphelinin tespiti, soruşturma sonucunda verilen kararların değerlendirilmesi ve kanuni başvuru sürelerinin takibi bakımından hukuki destek önem taşıyabilir.

Ceza soruşturmasında mağdur ve şikâyetçi tarafın temsiline ilişkin ayrıntılı bilgiye mağdur avukatlığı ve müşteki vekilliği sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Karakolda Şikayetçi Olduktan Sonra Sık Sorulan Sorular

Sonuç: Karakolda Şikayetçi Olduktan Sonra Dosyanızı Nasıl Öğrenirsiniz?

Karakolda şikayetçi oldum nasıl takip ederim sorusunun yanıtı, öncelikle başvurunuzun kayıt ve savcılığa intikal durumunun belirlenmesidir. Başvuru yaptığınız polis merkezi, olay tarihi, ifade tutanağı ve varsa kayıt numarası bu aşamada önem taşır.

Şikâyetinizin e-Devlet'te görünmemesi, mutlaka dosyanızın bulunmadığı anlamına gelmez. Dosyanın gerçek durumu ilgili makam nezdinde araştırılmalıdır.

Şikâyet sonrasında hangi adımların atılabileceği ve soruşturma sürecindeki haklarınız hakkında bilgi almak için KG Hukuk ile iletişime geçebilirsiniz.